Seachfhoinsiú tacaíochta do chustaiméirí do fintech na Ríochta Aontaithe

Is féidir le fintech atá ag fás tacaíocht do chustaiméirí a scálú gan sciorradh ar rialachán trí pháirtí a úsáid a bhfuil a fhoirne feasach ar FCA, a láimhseálann KYC agus AML mar chuid den ionghabháil, agus a ritheann láimhseáil gearán de réir caighdeáin na Ríochta Aontaithe faoi UK GDPR. Sin go díreach an áit a dteipeann ar ionad glaonna cineálach thar lear agus a mbuann soláthraí a bhfuil cuntasacht sa Ríocht Aontaithe aige.

Cén fáth a bhfuil tacaíocht fintech difriúil?

Iompraíonn seirbhísí airgeadais meáchan rialaitheach. Ní mór do láimhseáil gearán caighdeáin na Ríochta Aontaithe a chomhlíonadh, ní mór sonraí airgeadais custaiméirí a chosaint agus is cuid den turas custaiméara iad seiceálacha aitheantais agus frithsciúrtha airgid, ní breiseán. Ní mór do do pháirtí tacaíochta é seo go léir a thuiscint.

Cad is féidir a sheachfhoinsiú do fintech?

• Tacaíocht do chustaiméirí ar ghlór, ríomhphost, comhrá agus teachtaireachtaí san aip
• Tacaíocht KYC agus AML mar chuid den ionghabháil agus d'oibríochtaí leanúnacha
• Láimhseáil gearán ailínithe le hionchais rialaitheacha na Ríochta Aontaithe
• Próiseáil chúloifige, díospóidí agus fiosrúcháin íocaíochta

Conas a chosnaítear sonraí custaiméirí?

Faoi UK GDPR agus faoin Acht um Chosaint Sonraí 2018, le rialuithe rochtana, foirne oilte agus Comhaontú Próiseála Sonraí. Le haghaidh obair fintech, fiafraigh go sonrach faoi phróisis atá feasach ar FCA agus faoi láimhseáil gearán de réir caighdeáin na Ríochta Aontaithe.

An féidir le tacaíocht scálú leis an táirge?

Is féidir. Is é an pointe le páirtí ná go bhfásann an fheidhm tacaíochta le do bhonn custaiméirí agus go solúbann sí ar ais nuair is gá, ionas go leanann an costas an t-éileamh agus go bhfanann d'fhoireann inmheánach dírithe ar chinntí rialaithe.

Ag tosú

Tosaigh le raon feidhme sainithe, ar nós tacaíocht chéadleibhéil móide cúnamh KYC, cruthaigh an cháilíocht, ansin leathnaigh. Inis dúinn do mhéideanna agus an comhthéacs rialaitheach agus freagróimid laistigh de shé uair an chloig.