Léim go dtí an t-ábhar
CorpshoreUK

Seachfhoinsiú BPO, TF agus AI

An comhpháirtí seachfhoinsithe a tógadh don Ríocht Aontaithe agus d'Éirinn

Tugann Corpshore UK Ltd doras tosaigh áitiúil i Londain d'eagraíochtaí Briotanacha agus Éireannacha chuig seachadadh domhanda. Seirbhísí seirbhíse do chustaiméirí, TF agus AI, arna rith de réir caighdeáin UK GDPR agus arna seachadadh i mBéarla Briotanach.

Freagraímid gach fiosrúchán laistigh de shé huaire an chloig.

Rangaithe i measc na gcuideachtaí BPO is fearr sa Ríocht Aontaithe ag Outsource Accelerator.Féach ar an rangú

35+

teangacha a dtacaítear leo

20+

tíortha seachadta

6h

gealltanas freagartha

3

colúin seirbhíse

Cén fáth a roghnaíonn ceannaitheoirí Briotanacha agus Éireannacha Corpshore

Cuntasacht áitiúil sa Ríocht Aontaithe

Cuideachta chláraithe i Londain le húinéireacht ainmnithe sa Ríocht Aontaithe, le tacaíocht ó sheachadadh i 20 tír nó níos mó.

UK GDPR mar chaighdeán

Sonraí láimhseáilte faoi UK GDPR agus an tAcht um Chosaint Sonraí 2018. Cláraithe le ICO ZC147669.

Seachadadh i mBéarla Briotanach

Foirne a scríobhann agus a labhraíonn Béarla Briotanach, le cumas ilteangach trasna 35 teanga nó níos mó.

Freagra sé huaire

Tapaidh chun freagairt agus tapaidh chun foirne a chur ar bun. Aclaíocht an mheánmhargaidh gan tarraingt fiontair.

Trédhearcacht

Múnlaigh do choigilteas

Roghnaigh ról, réigiún sa Ríocht Aontaithe agus méid foirne chun coigilteas bliantúil táscach a fheiceáil i gcoinne fostaithe inmheánaí sa Ríocht Aontaithe.

Áireamhán coigilte costas

Meastachán táscach bunaithe ar thoimhdí trédhearcacha. Deimhnítear do fhigiúr beacht i luachan.

Coigilteas bliantúil táscach

£129,350

Timpeall 67 faoin gcéad níos lú ná inmheánach, gach bliain.

Costas inmheánach sa Ríocht Aontaithe
£194,350
Le Corpshore
£65,000
Iarr luachan beacht

Táscach amháin. Bunaithe ar mheántuarastail na Ríochta Aontaithe, costais fostóra agus ráta seachadta samplach. Deimhnímid an figiúr beacht do do róil i luachan.

Seirbhísí

Déan iniúchadh ar an bpunann iomlán

Trí cholún trasna BPO, TF agus AI. Oscail aon seirbhís le feiceáil cad a chlúdaíonn sí.

Customer and back-office operations run by trained teams, in British English as standard.

  • Voice, email, live chat, social and messaging, fully omnichannel.

Féach ar an gcolún iomlán

Cás-staidéir

Conas a chabhraímid le gnólachtaí na Ríochta Aontaithe agus na hÉireann

Rannpháirtíochtaí ionadaíocha trasna na n-earnálacha a fhreastalaímid orthu, ó chuideachtaí fintech na Cathrach go foirne na hearnála poiblí.

Financial services and fintechUK

Scaling FCA-aware support for a London fintech

Dúshlán
A fast-growing City fintech needed to scale customer support and KYC checks without slipping on UK regulatory standards.
Cur chuige
We stood up a dedicated, FCA-aware team handling onboarding, KYC and AML support and complaint handling to UK standards, in British English, under UK GDPR.
Toradh
A support function that grew with the product, kept complaint handling to UK standards, and freed the in-house team to focus on regulated decisions.
BPOKYC and AMLUK GDPR
Retail and e-commerceUK

Holding CX through peak season for a UK retailer

Dúshlán
A UK e-commerce brand faced support and returns volumes several times higher across the Black Friday and Christmas peak.
Cur chuige
We planned omnichannel capacity ahead of peak across voice, email and chat, ran order and returns management, and scaled the team up and back down on plan.
Toradh
Peak handled without the usual backlog, returns processed on time, and a clean ramp-down afterwards so cost tracked demand.
Omnichannel CXReturnsPeak scaling
Technology and SaaSIreland

Follow-the-sun technical support for an Irish SaaS

Dúshlán
A Dublin SaaS company needed tier 2 and tier 3 technical support across time zones as its customer base spread across the UK, Ireland and beyond.
Cur chuige
We added technical support and customer success capacity with follow-the-sun coverage, working inside the client's tooling and escalation paths.
Toradh
Round-the-clock cover, faster resolution on escalations, and engineering time given back to the product roadmap.
Technical supportCustomer successFollow-the-sun
Public sector and governmentUK

Accessible citizen services with Welsh-language cover

Dúshlán
A public sector body needed citizen services that met accessibility duties and offered Welsh-language provision.
Cur chuige
We delivered citizen support to WCAG 2.2 AA and the Public Sector Bodies Accessibility Regulations, with Welsh-language cover and procurement-ready documentation.
Toradh
An inclusive, accessible service that met public sector duties, with the documentation procurement teams expect.
Public sectorAccessibilityWelsh language

Rannpháirtíochtaí ionadaíocha a léiríonn an obair a dhéanaimid. Foilsítear cás-staidéir chliant ainmnithe le cead.

Tionscail

Tógtha do d'earnáil

Roghnaigh earnáil le feiceáil conas a chuirimid an seachadadh in oiriúint dá comhthéacs rialála agus oibríochtúil.

Financial services and fintech

Support built for the City of London and the Dublin IFSC, run to UK financial standards.

  • FCA-aware operations and complaint handling to UK standards
  • KYC and AML support
  • Secure handling of customer financial data
Féach ar leathanach an tionscail

Cuntasacht áitiúil, scála domhanda

Is é Corpshore UK an doras tosaigh áitiúil chuig líonra seachadta domhanda. Faigheann tú cuideachta ainmnithe sa Ríocht Aontaithe le tabhairt chun cuntais, le tacaíocht ó sheachadadh i 20 tír nó níos mó.

  • Cuideachta chláraithe i Londain is féidir leat a thabhairt chun cuntais
  • Scála seachadta trí Corpshore Solutions Corporation
  • Clúdach lean-an-ghrian agus cumas 24/7

Ancairí an ghrúpa

20+ tír

  • LondainDoras tosaigh na Ríochta Aontaithe
  • TorontoCeanncheathrú dhomhanda
  • Nua-EabhracOifig chorparáideach

Roinntear an lorg seachadta iomlán ar iarratas.

Ilteangach

Aon pháirtí, go leor teangacha

Freastail ar bhonn custaiméirí éagsúil sa Ríocht Aontaithe agus ar oibríochtaí il-tíre ó aon pháirtí amháin. Is é Béarla Briotanach an caighdeán do sheachadadh sa Ríocht Aontaithe.

38 teanga á dtaispeáint

  • English
  • Polish
  • Romanian
  • French
  • Portuguese
  • Spanish
  • Italian
  • German
  • Dutch
  • Russian
  • Ukrainian
  • Greek
  • Turkish
  • Lithuanian
  • Bulgarian
  • Urdu
  • Punjabi
  • Bengali
  • Gujarati
  • Hindi
  • Tamil
  • Nepali
  • Sinhala
  • Arabic
  • Somali
  • Swahili
  • Amharic
  • Hausa
  • Yoruba
  • Mandarin
  • Cantonese
  • Japanese
  • Korean
  • Vietnamese
  • Thai
  • Tagalog
  • Malay
  • Indonesian

Sraith ionadaíoch de 35 teanga nó níos mó. Tá an liosta iomlán ar fáil ar iarratas.

Comhlíonadh ar dtús, ón tús

Láimhseálaimid do shonraí de réir caighdeáin na Ríochta Aontaithe agus cuirimid an páipéarachas i bhfeidhm sula dtosaíonn an obair.

  • UK GDPR agus an tAcht um Chosaint Sonraí 2018, arna rialú ag an ICO
  • Uimhir chláraithe ICO ZC147669
  • Comhaontuithe Próiseála Sonraí ar fáil agus Taifid Phróiseála á gcoinneáil
  • Toiliú fianán comhlíontach le PECR sula luchtaíonn fianáin neamhriachtanacha
Léigh ár leathanach iontaoibhe agus comhlíonta

Deimhnithe slándála

  • Cyber EssentialsAr an treochlár
  • ISO 27001Ar an treochlár
  • SOC 2Ar an treochlár

Stádas taispeánta go cruinn. Ní mhaímid deimhniú riamh nach bhfuil againn.

Ceisteanna coitianta

  • Soláthraímid seirbhísí Seachfhoinsiú Próiseas Gnó, seachfhoinsiú TF agus AI d'eagraíochtaí na Ríochta Aontaithe agus na hÉireann, ó thacaíocht custaiméirí go bogearraí agus oibríochtaí sonraí.

Inis dúinn cad atá le seachfhoinsiú agat

Roinn do riachtanas agus déan do choigilteas a mhúnlú. Freagróimid laistigh de shé huaire an chloig le chéad chéim shoiléir.