Seirbheisean riaghlaichte
IT air a riaghladh agus rianachd cùl-oifis laghail fo aon chùmhnant
Bha companaidh lagha Èireannach a' feuchainn ri duilgheadasan IT agus rianachd cùl-oifis gun sealbhadair soilleir. Ghabh seirbheisean riaghlaichte an dà chuid os làimh agus shocraich iad an cleachdadh.
Results at a glance
- -68%
- Ùine sìos IT
- 82%
- Fuasgladh a' chiad chonaltraidh deasg-taic
- -37%
- Ùine ullachaidh bileachaidh
- +240/mo
- Uairean luchd-cosnaidh chìsean air am faighinn air ais
uairean gach mìos
The challenge
Bha a' chompanaidh a' ruith air IT a bha a' fàs sean gun taic thìomnaichte, agus mar sin chaill luchd-cosnaidh chìsean ùine ri briseadh seirbheis agus siostaman slaodach. Aig an aon àm bha fosgladh fhaidhlichean, cruth sgrìobhainn agus ullachadh bileachaidh sgapte thairis air rùnairean gun phròiseas cunbhalach.
Bha na com-pàirtichean ag iarraidh an ùine a chur seachad air obair luchd-ceannach, chan ann a' ruith às dèidh fuasglaidhean IT no ag ath-obrachadh rianachd. Bha feum aca air aon sholaraiche cunntachail airson an dà chuid an teicneòlas agus na gnìomhan cùl-oifis, le dìomhaireachd agus dìon dàta air an cumail ri inbhe proifeasanta.
Pain points
- Chuir briseadh seirbheis IT agus siostaman slaodach stad air luchd-cosnaidh chìsean gun deasg-taic ri gairm
- Bha fosgladh fhaidhlichean agus ullachadh bileachaidh eadar-dhealaichte a rèir rùnaire gun phròiseas àbhaisteach
- Bha faidhlichean luchd-ceannach mothachail air an stòradh agus air an co-roinn gun smachdan ruigsinneachd cunbhalach
- Cha robh aon sholaraiche cunntachail airson an teicneòlas no an rianachd
Our approach
- Ghabh sinn thairis IT mar sheirbheis riaghlaichte le deasg-taic, bun-structar air a sgrùdadh agus clàr paisgidh agus cùl-taic
- Rinn sinn àbhaisteach fosgladh fhaidhlichean, cruth sgrìobhainn agus ullachadh bileachaidh ann am pròiseas cùl-oifis sgrìobhte
- Chuir sinn ruigsinneachd stèidhichte air dreuchd agus làimhseachadh sgrìobhainn tèarainte an sàs thairis air faidhlichean luchd-ceannach
- Dàta air a làimhseachadh fo UK GDPR le Aonta Giollachd Dàta agus cumhachan dìomhaireachd freagarrach do chleachdadh laghail
Results at a glance
The results
- Thuit ùine sìos IT agus bha deasg-taic aig luchd-cosnaidh chìsean a dh'fhuasgail a' mhòr-chuid de dhuilgheadasan air a' chiad chonaltradh.
- Lean gnìomhan cùl-oifis aon phròiseas sgrìobhte, agus mar sin bha ullachadh bileachaidh nas luaithe agus nas cunbhalaiche.
- Bha aon sholaraiche cunntachail aig a' chompanaidh airson an dà chuid teicneòlas agus rianachd.
Sguir sinn a chur às an teine air an IT againn fhèin agus tha na ruithean bileachaidh againn ro-innseach a-nis. Tha aon sgioba a' sealbhachadh an dà chuid, agus mar sin cumaidh sinn oirnn le obair luchd-ceannach.
Common questions
'S urrainn. Bidh an t-seirbheis riaghlaichte a' gabhail os làimh an deasg-taic IT agus am bun-structar còmhla ri fosgladh fhaidhlichean, cruthadh agus ullachadh bileachaidh, le aon phuing cunntachalachd.
These are representative engagements. Client identities are anonymised and the metrics are illustrative of the type of results this work delivers, not audited figures for a named client.
Innis dhuinn dè tha thu airson fo-ghnìomhachas a dhèanamh
Roinn do riatanas agus modail do shàbhalaidhean. Freagraidh sinn taobh a-staigh sia uairean a thìde le ath cheum soilleir.
Freagairt taobh a-staigh sia uairean. A' gèilleadh ri UK GDPR. Cunntachalachd ainmichte san RA.