BPO
A' làimhseachadh àrdan conaltraidh in-ghabhail agus glanaidh
Chaidh cus a chur air oilthigh Albannach rè glanaidh. Ghabh sgioba in-ghabhail air a chur a-mach a-steach an t-àrdan agus ghearr e gairmean air an trèigsinn gun a bhith a' cur àireamh luchd-obrach maireannach ris.
Results at a glance
- -79%
- Gairmean air an trèigsinn
- 3.6x
- Gairmean àirde air an làimhseachadh gach latha
- +41 pts
- Còmhradh lìn air a fhreagairt san amas
- -46%
- Cosgais an aghaidh fastadh maireannach
ùine glanaidh
an aghaidh a-staigh
The challenge
Airson a' mhòr-chuid den bhliadhna bha sgioba in-ghabhail an oilthigh a' riaghladh cheistean gu comhfhurtail. Rè na h-ùine glanaidh leum meud nan gairmean, phost-dhan agus chòmhraidhean lìn iomadh uair thairis ann am beagan làithean, agus cha b' urrainn do thagraichean a bha a' dèanamh cho-dhùnaidhean luath faighinn troimhe.
Bha gach gairm a chaidh a chall rè glanaidh na àite a dh'fhaodadh a bhith gun lìonadh, agus mar sin bha na cumhachan àrd agus bha an uinneag goirid. Cha robh fastadh agus trèanadh luchd-obrach maireannach airson beagan sheachdainean dèine practaigeach, agus dh'fheumadh fiosrachadh tairgse a bhith ceart fo fhìor chuideam.
Pain points
- Dh'iomadaich meud conaltraidh taobh a-staigh làithean aig toiseach glanaidh agus chaidh e thairis air an sgioba mhaireannach
- Bha gairmean air an trèigsinn rè glanaidh a' ciallachadh gun deach tagraichean an àite eile agus gun deach àiteachan gun lìonadh
- Chaidh còmhradh lìn agus post-d fhàgail gun fhreagairt fhad 's a ghlan àidseantan an ciudha fòn
- Bha feum aig luchd-obrach sealach a chaidh fhastadh gach bliadhna air trèanadh cùrsa agus tairgse bhon fhìor thoiseach
Our approach
- Thog sinn sgioba cus-shruth le trèanadh a sgèilidh suas airson glanaidh agus a sheas sìos às a dhèidh, gus an do phàigh an t-oilthigh airson comas dìreach nuair a bha feum air
- Làimhsich sinn fòn, post-d agus còmhradh lìn bho aon sgioba le bunait eòlais cho-roinnte de chùrsaichean agus chumhachan tairgse
- Ruith sinn dreuchd deiseachd ro-ghlanaidh gus an robh fios aig àidseantan air an leabhar-catalog cùrsa agus na slighean àrdachaidh mus tàinig an t-àrdan
- Dàta air a làimhseachadh fo UK GDPR le Aonta Giollachd Dàta a' còmhdach clàran thagraichean
Results at a glance
The results
- Ghabh an sgioba a-steach àrdan a' ghlanaidh agus thuit gairmean air an trèigsinn gu bloigh den bhliadhna roimhe.
- Chaidh post-d agus còmhradh lìn a fhreagairt taobh a-staigh an amais còmhla ris a' chiudha fòn.
- Chuir an t-oilthigh comas àrdain ris gun a bhith a' giùlain àireamh luchd-obrach maireannach tro na mìosan sàmhach.
Bhiodh glanadh a' briseadh nan loidhnichean fòn againn. Am bliadhna fhuair tagraichean troimhe dìreach agus lìon sinn àiteachan a bhiodh sinn air a chall.
Common questions
'S urrainn. Bidh an sgioba cus-shruth a' sgèileadh airson na h-ùine glanaidh agus a' seasamh sìos às a dhèidh, agus mar sin bidh an t-oilthigh a' pàigheadh airson comas àrdain a-mhàin nuair a tha feum air.
These are representative engagements. Client identities are anonymised and the metrics are illustrative of the type of results this work delivers, not audited figures for a named client.
Innis dhuinn dè tha thu airson fo-ghnìomhachas a dhèanamh
Roinn do riatanas agus modail do shàbhalaidhean. Freagraidh sinn taobh a-staigh sia uairean a thìde le ath cheum soilleir.
Freagairt taobh a-staigh sia uairean. A' gèilleadh ri UK GDPR. Cunntachalachd ainmichte san RA.